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Nous sommes habituellement en mesure de rassembler et d’analyser les informations de votre dossier et de répondre à tous les messages par courriel en 48 heures ouvrables. S.V.P. prendre note que certaines périodes étant beaucoup plus achalandées que d’autres, il est possible que ce délai augmente légèrement.

Congé férié : Pour les messages envoyés lors d’un congé férié, nous communiquerons avec vous par courriel dans les 48 heures ouvrables suivant notre retour aux heures régulières.

Il est aussi possible d’utiliser notre zone client pour discuter avec un spécialiste lors des heures d’ouverture normales mentionnées ci-haut.

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